C’est un sujet difficile à aborder. Après tout, les vétérinaires font beaucoup de choses ennuyantes. Mais cet article en particulier parle de vous - eh bien, pas vous, mais les ennuyeux sont parmi vous. Ce n'est pas que la plupart d'entre vous méritent cela, mais certains d'entre vous le pourraient! Alors, sans autre couverture, laissez-moi vous parler des choses les plus ennuyeuses que font les propriétaires d’animaux domestiques.
1. Répondez à leurs cellules
Ai-je besoin d'en dire plus? Y a-t-il quelque chose de plus énervant et irrespectueux que de répondre à un appel téléphonique pendant que votre vétérinaire lui communique l'adresse de l'état de santé de votre animal de compagnie? OK, il pourrait être pire si vous avez creusé votre téléphone pour lancer un appel midexam, mais seulement par un smidge. Ils sont tout simplement grossiers.
2. amener leurs enfants
J'aime beaucoup les enfants (surtout les miens, mais le vôtre peut aussi être cool), mais les enfants très jeunes ou mal élevés sont une responsabilité inutile dans un environnement vétérinaire. C’est déjà assez difficile de protéger les animaux domestiques - encore moins les enfants. Par conséquent, à moins que vos enfants ne soient assez âgés et / ou suffisamment froids pour rester chez le vétérinaire, ils devraient probablement rester à la maison.
Une exception: si votre animal a une urgence et que vous n'avez personne pour s'occuper de vos enfants, vous êtes certainement excusé. Nous comprendrons. Appelez à l’avance et nous pourrions même demander à un employé de garder un œil sur eux afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui ne va pas avec votre animal.
3. laisser leurs chiens courir Amok
Ce n'est pas le parc de chien. Et pour mémoire, les leads rétractables doivent rester dans la position la plus courte et verrouillée pendant toute la durée de votre visite. Après avoir vu un humain innocent se faire descendre dans le hall par une ligne rétractable trop longue, j'ai décidé qu'il devrait exister une loi contre ces hôpitaux.
4. porter leur chat
Je n'ai jamais compris pourquoi certains propriétaires insistent pour amener leurs chats à l'hôpital vétérinaire sans porteurs. Certains utiliseront des harnais, qui ne les aideront pas face à un chien vraiment motivé. Et honnêtement, je ne blâmerais jamais un chien d’avoir attaqué un chat dans un hôpital vétérinaire. Après tout, ces chats dégagent probablement une atmosphère de proie acculée que certains chiens ne peuvent ignorer.
Rappelez-vous mon post sur les chats dans les transporteurs? Les chats sont plus à l'aise dans des environnements incertains quand ils sont enfermés.
5. Refuser, refuser, refuser
Cela nous rend fous. Ces clients nous emploient efficacement pour être leurs experts, puis ils dressent un barrage après l'autre: Non, mon animal de compagnie est ne pas graisse. Non, les dents de mon animal sont ne pas en décomposition. Non, il est trop vieux pour la chirurgie. Non, ses griffes sont ne pas trop long. C’est exaspérant!
Je peux comprendre pourquoi vous pourriez (et devriez!) Interroger votre vétérinaire sur des questions de soins de santé qui vous tiennent à cœur, mais pourquoi venir chez le vétérinaire si vous ne souhaitez pas avoir un dialogue ouvert sur ce dont votre animal a besoin ou non. ?
6. Refuser de payer
Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez. Les propriétaires d'animaux acceptent l'hospitalisation et les procédures, puis refusent de payer. Parfois, ils disent qu'ils ont oublié leur carnet de chèques. D’autres fois, ils prétendent avoir mal compris la politique de paiement, alors même qu’il existe dans presque tous les hôpitaux vétérinaires des États-Unis un panneau expliquant que le paiement est attendu lorsque les services sont rendus. Un client a même annulé son paiement Amex après avoir sauvé la vie de sa chatte anémique grâce à une transfusion sanguine.
7. ne pas suivre à travers
Il n’est pas honteux d’admettre que vous ne pouvez pas soigner votre chat difficile ni couper les ongles de votre chien indiscipliné. Les vétérinaires sont également propriétaires d'animaux. Nous comprenons parfaitement pourquoi vous ne pourrez peut-être pas gérer ces tâches pas si simples.
Mais vous devez nous faire savoir si vous ne pouvez pas, ne voulez pas ou ne faites pas ce que nous disons. Après tout, nous avons beaucoup d’alternatives à offrir. Et il y a peu de choses qui soient plus frustrantes pour un vétérinaire que de ne pas traiter un patient qui aurait pu être aidé si seulement le vétérinaire était capable de faire preuve d'ingéniosité.
Vous voulez offrir à votre vétérinaire le meilleur cadeau de Noël? Décidez d’être un client plus honnête, plus ouvert, plus consciencieux, portant des boîtes pour chats, trouvant des services de garde d’enfants et fuyant le téléphone cellulaire. Pour ma part, je promets de vous proposer un poste du Nouvel An sur mon mea culpa personnel. C’est un commerce équitable, vous ne pensez pas? C'est, aussi longtemps que je fais ce que je dis et suis à travers.
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