Les acheteurs d'Amazon sont ravis de tester la dernière idée en matière de magasinage en ligne qui permet à l'entreprise de déposer des colis. à l'intérieur maisons. Le système fonctionne en combinant un verrou de porte intelligent et une caméra de sécurité à domicile. Il y a eu jusqu'à présent des critiques mitigées parmi les personnes qui ont testé le service, mais les propriétaires de chiens ont du mal à s’engager.
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Après avoir dépensé entre 250 et 320 USD pour la technologie nécessaire et le téléchargement de l'application mobile Amazon Key, la théorie est que les acheteurs Amazon peuvent enfin cesser de s'inquiéter du fait que leurs colis soient endommagés ou volés après avoir été laissés à la porte. L'application, le verrou et la caméra fonctionnent en coordination pour fournir au livreur Amazon un accès temporaire à la maison.
Le programme garantit que le conducteur a le bon paquet dans la bonne maison et déverrouille la porte à distance pendant que la caméra s'allume pour surveiller ses mouvements. Une fois le colis livré, le livreur est empêché de passer à la maison suivante tant que la porte n'est pas correctement fermée et verrouillée.
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C’est comme ça que ça doit fonctionner, au moins. La plupart des critiques sur le service applaudissent Amazon pour avoir créé une solution simple et transparente à un problème fatigué, mais cela ne fonctionne pas pour tout le monde. Si vous avez un chien, par exemple, vos colis ne le feront pas chez vous. Amazon forme ses chauffeurs à écouter les aboiements et les grattements de la porte avant d'entrer dans une maison. S'ils décident qu'il y a un chien en liberté à l'intérieur, ils laissent le colis à l'extérieur et n'ouvrent jamais la porte.
Todd Haselton de CNBC ne pensait pas que son dachshund de 10 livres serait un problème s’il s’était inscrit à Amazon Key. Il a laissé une note dans l'application sur le fait d'avoir un chien, mais il a été surpris et déçu de voir son colis laissé à l'extérieur. Il ne pense pas qu’il soit juste de mettre son chien en caisse afin de faciliter la livraison des colis, et il a un avis mitigé sur le service.
Amazon Key modifie la manière dont les colis sont livrés - méfiez-vous de votre chien de CNBC.
Amazon a sa politique de chien pour assurer la sécurité du livreur et du chien. Tous les chiens ne réagiront pas avec gentillesse à l’entrée d’un étranger dans leur maison lorsque leur propriétaire n’est pas là. Amazon ne veut pas non plus que les chiens se faufilent par la porte ouverte et fuient pendant que le livreur manoeuvre le colis à l'intérieur. Les deux sont des préoccupations valables, et le seul moyen dont dispose Amazon de le faire est de demander aux propriétaires de chiens d’inscrire ou de retenir leurs animaux de compagnie d’une autre manière les jours où ils attendent une livraison. Les clients devront contacter Amazon pour informer le livreur que le chien est présent mais incapable de se rendre à la porte.
Pour les propriétaires de chiens qui préfèrent laisser la maison libre à leurs animaux domestiques, la livraison à domicile d’Amazon n’est pas idéale. Vous devez également éteindre votre système de sécurité les jours où vous attendez un colis. Beaucoup pensent que Amazon finira par résoudre ces problèmes, alors si vous êtes toujours intéressé, restez à l'affût des améliorations éventuelles.
Image sélectionnée via Facebook / Amazon.com
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