Lorsque j'ai commencé à travailler pour le bureau du vétérinaire, mon travail consistait souvent à fixer des rendez-vous pour l'euthanasie. Je me suis finalement habitué à ce que les gens pleurent au téléphone lors de la prise de rendez-vous, mais je dois avouer que les toutes premières fois que j'ai dû aider, je devais m'excuser et me fermer aux toilettes, car des larmes chaudes commençaient à couler de manière incontrôlable sur mon visage. Il me faudrait un peu pour retrouver mon calme et redevenir normal.
Je ne savais pas que les choses seraient aussi difficiles lorsque les crémains du chien entraient et que les propriétaires devaient les récupérer. En fait, pour être sincère, au début, je ne savais même pas que notre hôpital avait pris soin de distribuer les cremains. J'ai toujours pensé que c'était la responsabilité de l'entreprise qui s'occupait des services de crémation. Ainsi, la première fois qu'un propriétaire en pleurs m'a abordé me dit: "Je suis ici pour chercher Marley", je me souviens avoir agi un peu sans connaissance en regardant le tableau qui contenait la liste des animaux de compagnie hospitalisés. Je me suis même souvenu de "faire le tour" plus tôt et je ne pouvais me souvenir d'aucun chien qui s'appelait Marley. "Si Marley était vraiment hospitalisée, elle devait être dans un état déplorable", me souviens-je en train de penser à moi-même. Puis, heureusement, mon responsable s’est approché de moi et m’a murmuré: "Elle est ici pour ramasser les écussons de son chien; laissez-moi vous aider."
Je la suivis donc et découvris qu'il y avait plusieurs petites boîtes sur la tablette du bas, juste derrière mon bureau, à la réception. "Voir, chaque boîte a une étiquette de nom attachée. Ceci est la sienne." Elle me tendit la caisse en bois et j'étais là, remettant au propriétaire de Marley une petite caisse pleine des cendres de son chien bien-aimé. "Je suis tellement désolée pour votre perte," murmurai-je avec une sorte de ton irréaliste, un ton qui, à mon avis, ne pouvait vraiment pas aider beaucoup à soulager le chagrin du propriétaire. Elle hocha la tête alors qu'elle saisissait la boîte et la tenait fermement lorsqu'elle sortait de la réception …
Comme mon bureau était le plus proche du rayon et que je travaillais le matin, je fus chargé de recevoir les restes de la compagnie de crémation tôt le matin, de les tenir joliment rangés sur les rayons et de les remettre aux clients tout en leur donnant condoléances.
Ce qui se passe derrière des portes closes
Ainsi, quelques jours après la mise en sommeil d'un chien, l'entreprise chargée des services de crémation a ramassé les cendres le matin de la porte arrière. Il était de mon devoir de compter et de signer lorsque je recevais les boîtes, car il était très important pour elles de reconnaître que quelqu'un était responsable de les recevoir, car ces animaux étaient des animaux bien-aimés et que ces personnes payaient pour les crémations privées de leur chien. aucune marge d'erreur. J'ai ensuite placé les cendres sur l'étagère et commençais à téléphoner pour informer les propriétaires que les crémains de leur animal étaient arrivés. Les propriétaires étaient souvent émus quand ils recevaient ces appels, mais je laissais souvent un message. Il n'y avait vraiment aucune limite de temps quant à combien de temps nous garderions les cendres pour eux car chaque personne pleurait différemment. Certaines personnes viendraient les chercher le même jour, désireuses de ramener leurs chiens bien-aimés chez eux; d'autres attendraient même plusieurs mois, l'idée étant trop douloureuse.
Il est normal de craindre de ramasser les cendres d'un chien. C'est une période difficile car cela implique de composer avec la mort d'un chien. Beaucoup de propriétaires de chiens peuvent se sentir mal à l'aise à ce moment-là, alors ils peuvent choisir de ramasser les cendres quand il est très tôt, tôt le matin ou lorsque l'hôpital est sur le point de fermer. La bonne chose est qu'aucun rendez-vous n'est nécessaire pour ramasser les cendres d'un chien afin que les clients puissent le faire à leur convenance.
Si vous êtes inquiet de ne pas être ému après avoir ramassé les cendres de votre chien, sachez que le personnel vétérinaire a l'habitude de voir les propriétaires pleurer et, souvent, les propriétaires eux-mêmes comprennent parfaitement. J'ai rencontré certaines des personnes les plus compatissantes lorsque je travaillais chez le vétérinaire et beaucoup d'entre nous versaient également une larme ou deux quand un animal de compagnie était endormi. Si vous craignez de pleurer dans un lieu public, vous pouvez toujours porter des lunettes de soleil. Beaucoup de gens choisissent cette option pour aller à des funérailles ou pour ramasser des cremains et cela peut vraiment aider. Dans le passé, les femmes portaient le voile à cette fin lors des funérailles, mais maintenant, les lunettes de soleil sont très appréciées des hommes et des femmes.
Vous pouvez également trouver difficile de dire ce que vous êtes là pour vous lors de votre entrée à l'hôpital, car cela peut sembler assez surréaliste d'accepter que votre chien soit parti. Si vous êtes client depuis un certain temps, il est probable que le personnel saura exactement pourquoi vous êtes là et il vous remettra simplement la boîte de cendres sans que vous ayez besoin de dire un mot. De nombreux propriétaires de chiens ne savent pas exactement ce qu'ils doivent dire. "Je suis ici pour ramasser les cendres de Molly" ou "Je suis ici pour les cendres de mon chien" fonctionne bien, mais si cela vous rend trop émotif, vous pouvez toujours faire appel à un autre membre de la famille ou à un ami pour vous aider. L’ami ou le membre de la famille peut aussi vous aider si vous êtes trop émotif pour conduire.
À l'époque où je travaillais pour le bureau du vétérinaire, nous avons remis les boîtes de cendres dans la zone de réception. De plus en plus de bureaux du vétérinaire semblent remettre les cendres à huis clos. Je crois que c'est une bien meilleure pratique. Placer le client dans une pièce à l’écart des autres personnes pour ramasser des sacs de nourriture pour chiens ou de médicaments me semble l’option la plus judicieuse. Je ne pense pas que ça fasse mal de demander à l'avance si on peut vous donner les cendres en privé.
À quoi ressemblent les cendres d'un chien après la crémation?
À quoi ressemblent les cendres d'un chien après la crémation? De nombreux propriétaires de chiens se demandent à quoi vont ressembler les cendres de leur chien lorsqu'ils les ramasseront. Les cendres ne sont pas vraiment visibles car, comme pour les crémains humains, elles sont généralement enfermées dans une boîte avec un certificat si la crémation privée a été choisie. Les boîtes de crémation sont de tailles différentes selon la taille du chien. Dans le bureau de notre vétérinaire, les boîtes étaient disponibles en trois tailles différentes: petite, moyenne et grande. Les cendres ne seront visibles que si vous décidez d'ouvrir la boîte.
Je veux être honnête ici: lorsque vous recevez la boîte pour la première fois, vous êtes le plus susceptible de ressentir de l’émotion. Même si je me sentais comme ça la première fois que j'ai remis ces cendres au propriétaire du chien ramassant Marley. Ce gros chien à fourrure se trouve maintenant dans cette petite boîte de sable très légère, compte tenu de la taille du chien quand il était en vie. Un chien de 50 à 80 livres peut facilement peser un peu plus d'une livre une fois incinéré. Il est tout à fait normal de ressentir beaucoup de chagrin et de chagrin à l’heure actuelle, car c’est au moment où il vous frappe que votre chien est parti.
Quand il s’agit d’ouvrir la boîte, encore une fois, comme c’est le cas de nombreuses façons différentes de faire le deuil, c’est un choix personnel. Certaines personnes ne veulent pas regarder ou toucher les cendres de leur animal pour des raisons différentes et ce n'est pas grave. Pour ceux qui souhaitent ouvrir la boîte, les cendres sont généralement contenues dans un sac en plastique scellé. Les cendres sont normalement réduites en une poudre fine et uniforme avec des fragments d'os, mais certaines entreprises ne les écrasent pas, elles risquent donc de ressembler davantage à de petits fragments d'os plutôt qu'à de la poudre. Les cendres sont généralement de couleur blanc pâle. Parfois, il peut y avoir de petites taches de couleurs provenant des minéraux des os.
Ramener les cendres de votre chien à la maison: que faire avec?
Qu'est-ce que ça fait de ramener les cendres d'un chien à la maison? Pour certains, la "poussière de fée" apporte un sentiment de fermeture; pour d'autres, il rouvre une plaie. De nombreux propriétaires de chiens ont déclaré que leur foyer était de nouveau "chez eux", maintenant que les crémains de leur chien sont de retour et que leurs chiens bien-aimés sont de retour chez eux et veillent sur eux.
Que faire avec les cendres d'un chien? De nombreuses personnes décident de conserver les cendres dans leur boîte ou urne d'origine dans un endroit visible, tel qu'un manteau de cheminée ou une étagère, avec des photos de l'animal. Le fait de savoir que les restes de l'animal sont toujours à proximité peut procurer un grand confort après la perte.
D'autres décident de disperser tous les crémains ou une partie d'entre eux dans la cour, au bord d'une rivière, sur la plage ou dans d'autres lieux préférés où le chien adore jouer ou explorer. Les propriétaires peuvent inviter leurs amis et leur famille à se réunir à un endroit spécifique qui revêt une signification particulière pour l'animal.
Certaines personnes décident d'enterrer l'urne afin de pouvoir se rendre dans un endroit où elles peuvent se connecter quand elles ont besoin de communiquer avec leur animal de compagnie décédé. D'autres peuvent envoyer les cendres à des entreprises qui fabriquent des souvenirs artistiques spéciaux tels que des sculptures en verre ou en cristal contenant les cendres ou même des bagues en diamant faites avec les cendres du chien. Ces gemmes constituent un moyen merveilleux de célébrer la vie d'un animal bien-aimé et peuvent même devenir des objets de famille.
«Cendres en cendres et poussière en poussière» est une expression courante déclarée lors des services funéraires. Le dicton livre un message fondamental: que nous, tous les êtres vivants, y compris les hommes et les animaux, sommes voués à retourner en poussière. Être conscient du processus et de ce qui se passe lors du ramassage des cendres peut aider à rassurer ceux qui pleurent la perte d'un animal de compagnie aimé.
Le prix que nous payons pour aimer un animal est une perte.
questions et réponses
Perdre un animal de compagnie peut être dévastateur. En fin de compte, on ne peut que faire confiance à l’éthique de la société qui effectue la crémation ou se rendre au service de crémation de l’animal, ce qui peut être très pénible et toutes les sociétés de crémation ne le permettent pas. Facebook a un groupe de soutien qui m'a aidé lorsque mon chien est passé. Il s’appelle le support Rainbow Bridge pour les pertes et le chagrin des animaux domestiques.
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Combien coûte la crémation pour un petit chien?
Cela dépend de plusieurs facteurs tels que le poids de l'animal et si vous voulez une crémation privée (le chien est incinéré et les cendres sont rendues au propriétaire) par rapport à une commune (l'animal est incinéré avec d'autres et les cendres ne sont pas restituées). Chaque endroit charge différemment.
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Combien de temps faut-il normalement pour récupérer les cendres des animaux de compagnie après leur envoi pour la crémation?
Cela dépend vraiment de plusieurs facteurs tels que l'emplacement, le niveau d'activité de la société de crémation (ceux qui desservent plusieurs bureaux de vétérinaires peuvent être très occupés) et le nombre d'animaux pouvant être hébergés. Quand on travaillait chez le vétérinaire, on récupérait les cendres trois jours plus tard, mais lorsque mon chien a été incinéré en privé l'été dernier, nous avons récupéré ses cendres le lendemain.
