Il n’ya aucun doute là-dessus, le profit est un gros mot. Si vous pensiez le contraire, les récentes manifestations à Wall Street devraient avoir changé votre point de vue sur le sujet. Mais est-il juste de crier sur le profit, en soi, alors que la vérité est que la plupart de ceux qui lisent ceci doivent gagner leur vie d'une manière ou d'une autre - autrement dit, réaliser un profit?
Il en va de même pour les hôpitaux vétérinaires.
Nous rassemblons les matières premières, les frais généraux et le talent nécessaire pour gérer un cabinet et vous facturons (nos clients) les services rendus à vos animaux domestiques (nos patients), afin que nous puissions payer pour tout ce que nous avons fourni. Ce qui reste est appelé profit.
Ce profit peut être imposé (à un taux corporatif élevé) et rapporté à la maison pour augmenter directement le patrimoine personnel des propriétaires d'hôpitaux ou réinvesti dans l'entreprise (comme lorsque des primes sont versées à des employés ou de nouveaux équipements achetés). C’est ainsi que fonctionnent les entreprises à but lucratif.
Fait intéressant, les hôpitaux à but non lucratif fonctionnent à peu près de la même façon. La différence fondamentale est que personne ne ramène jamais les restes à la maison. Tout ce qui reste après la couverture des coûts est réinvesti dans l'entreprise. Donc, personne n'a jamais à subir l'impact de ces impôts élevés sur les sociétés.
Ce rendu simpliste est à peu près tout ce que vous devez savoir. Tout le reste n'est que du pansement; une grande partie de son contenu moraliste que notre culture a appliqué à ces deux types d’opérations. Un péché:
Pour un profit = mauvais. Sans but lucratif = bon.
Et les vétérinaires dans les hôpitaux à but non lucratif ne gagnent pas nécessairement moins d'argent que leurs homologues à but lucratif. (Demandez à Elizabeth Dole combien elle a pris pour diriger la Croix-Rouge américaine et vous comprendrez à quel point une activité lucrative peut être lucrative.)
Mon point? Les deux versions de la même entité sont des entreprises.
Alors pourquoi suis-je en train de le faire? Parce que ça m'irrite de ne pas finir cela:
- Les propriétaires d’animaux supposent que les établissements à but non lucratif sont toujours dirigés par des hommes férus d’or qui n’ont aucun but lucratif.
- Inversement, il est également supposé que les vétérinaires qui possèdent ou travaillent dans des environnements d’affaires à but lucratif sont moins altruistes, sont intéressés par des paiements plus élevés ou les deux.
Ces idées fausses sur le fonctionnement des pratiques vétérinaires sont nées du jargon commercial de la culture pop, principalement parce que profit est un mot tellement sale. Ce qui a peu de sens pour moi, vraiment. Le profit avait de telles connotations. Mais maintenant qu’il a été coopté par les braqueurs modernes et leurs détracteurs, les vétérinaires comme moi sont parfois traités comme si nous n’avions pas le droit d’employer ce mot grossier dans un hôpital vétérinaire.
Et nulle part ailleurs, cela n’est plus vrai que lorsque des clients sans argent comptant et avec des animaux dévastateurs, malades ou blessés s’attendent à ce que nous payions pour les services premium qui leur sauveront la vie. «Comment pouvez-vous penser à un profit à un moment pareil?» Demandent-ils, comme si nous étions sans cœur. Ne comprennent-ils pas à quel point il est déchirant de prendre chaque jour des décisions aussi dévastatrices? Que nous devons vivre avec nous-mêmes après l'euthanasie d'un patient, car le propriétaire ne peut se permettre les soins que nous aurions pu fournir? Que nous aussi, nous emportons le chagrin, bien que de façon beaucoup plus modeste?
Pourtant, comment pouvons-nous ne pas prendre ces décisions difficiles alors que nous devons encore payer le personnel à la fin de la semaine? Payer pour le téléphone et les lumières? Payer nos propres hypothèques?
C’est donc là que j’adresse ma réplique: ce n’est pas un profit, c’est le gros mot; c'est la cupidité. Et selon mon expérience, la cupidité est une denrée rare dans la profession vétérinaire par rapport à presque toutes les autres industries auxquelles je peux penser. Mais ce n’est pas vraiment une défense compte tenu du monde dans lequel nous vivons actuellement, n’est-ce pas?
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