Et nous avons beaucoup de mauvais jours. Des études ont maintes fois documenté les niveaux de stress élevés chez les vétérinaires. Et puis, même si nous savons que ce n'est pas juste, nous partageons le stress et agissons de manière impudique.
La définition de curmudgeon selon le dictionnaire en ligne Merriam-Webster est:
- archaïque: avare
- un homme croustillant, de mauvaise humeur et généralement vieux
Définition de curmudgeon selon Patty Khuly: 1. un euphémisme moderne pour être égocentrique, égaré et impoli, tout à la fois.
C'est normal. Et je suis certainement coupable d'être un curmudgeon moi-même. C'est pourquoi je vous dis de ne pas le prendre personnellement - ou du tout. Vous êtes le client, le client, du côté des anges lorsqu'il s'agit de cette interaction particulière.
Néanmoins, c’est vraiment une chose merveilleuse si vous pouvez trouver dans votre cœur la compassion pour notre sort - aussi ennuyant que nous puissions l’être. Mais avant de pouvoir y aller, vous devez savoir comment se manifeste notre curmudgeon intérieur.
- Nous vous faisons attendre. C’est une bête noire, mais c’est courant. Et manquer de respect à votre temps est tout simplement faux - sans parler de mauvais pour les affaires.
- Nous refusons de vous offrir une ordonnance écrite. Référence mardi après. "Nuff a dit.
- Nous nous attaquons à vous sans raison valable. Je peux compter le nombre de fois où je l’ai fait en personne d’une seule main.Et ça a toujours été une très mauvaise journée. Donc ce n’est pas vraiment votre faute dans la plupart des cas. C’est juste que nous sommes sérieusement en panne.
- Nous refusons de prendre vos appels téléphoniques. Oui c'est vrai. Si un médecin passe une mauvaise journée, pourquoi ne pas l'aggraver de façon compulsive en ne faisant pas preuve de professionnalisme, de diligence et de zèle en renvoyant un simple appel téléphonique? (C'était le sarcasme, au fait.)
- Nous avons reporté vos rendez-vous à la dernière minute car nous sommes de mauvaise humeur et préférons aller faire de la voile, du shopping, du golf, de la course à pied, de l'équitation ou du remplissage, car l'après-midi est très lent et vous êtes le seul actuellement. réservé.
Munis de ces informations, vous pouvez vous aussi prendre conscience des signes de curmudgeon. Mais méfiez-vous: l'épuisement professionnel imminent peut se ressembler. Si vous appréciez votre vétérinaire, vous voudrez peut-être tendre la main à cette âme qui se comporte mal et s’assurer qu’elle va bien. Après tout, les vétérinaires sont comme vous. Nous avons de mauvais jours. Et jours nous agissons mal. Espérons que ce n’est pas trop.
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