Un vol d'United Airlines a été détourné de sa destination prévue de St. Louis (Missouri) à Akron (Ohio) lorsqu'il a été découvert qu'un chien dans une cargaison avait été chargé dans le mauvais avion.
Le vol 3996 a quitté Newark (New Jersey) pour se rendre à Saint-Louis, lorsque la compagnie aérienne a découvert qu'il y avait à bord un passager canin qui ne se dirigeait pas vers Saint-Louis, mais qui devait plutôt prendre l'avion pour Akron (Ohio). La compagnie aérienne a décidé que le meilleur plan d'action, après la mauvaise semaine de publicité qu'ils avaient eue, consistait à rediriger tout l'avion vers Akron afin de réunir le chien avec sa famille.
Le vol de Newark à Saint-Louis prend normalement deux heures. Le premier avion ayant été redirigé vers Akron, il a fallu quatre heures aux passagers humains pour atteindre leur destination. La compagnie aérienne affirme que les passagers ont été indemnisés pour le retard, mais n'a pas précisé comment ils ont été indemnisés. Bien que la compagnie aérienne n'ait pas révélé le nombre de passagers affectés, CNN a signalé 33 passagers.
United Airlines n'a pas eu une bonne semaine. Lundi dernier, un chiot de bouledogue français âgé de 10 mois, appelé Kokito, a été étouffé par la mort d’un agent de bord contraignant la famille à mettre le chien dans une corbeille à papier lorsque le transporteur agréé par la compagnie n’était pas à sa place.
Dès le lendemain, un berger allemand a été accidentellement envoyé au Japon au lieu du Kansas lorsque le chien a été échangé avec un Dogue Allemand lors d'une escale à Denver.
«L'année dernière, United Airlines, l'un des plus grands au monde, a transporté environ un quart du nombre total d'animaux transportés par avion aux États-Unis, mais a causé la mort de 18 animaux de compagnie sur 25 l'année dernière., selon les données du département des transports."
On ne sait pas si United Airlines est en train de revoir l’un de ses règlements concernant les animaux de compagnie après une semaine d’incidents.
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(H / T: Washington Post)
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