Après notre article sur la réglementation en matière de toilettage pour animaux de compagnie, vous vous demandez peut-être: Comment puis-je savoir que j'ai trouvé un bon toiletteur de chien? Nous avons demandé à nos experts ce que les parents devraient rechercher lorsqu'ils recherchent un toiletteur. Voici leur liste respectée. Nous remercions tout particulièrement James Guiliani, co-propriétaire de The Diamond Collar à Brooklyn, New York, et Alex Sabouri et Gil Dan, propriétaires de K9Loft à Los Angeles, en Californie, pour les conseils suivants.
#1 – Transparence
Demandez à voir la zone de toilettage arrière. Il ne devrait y avoir aucune porte fermée dans aucun salon de toilettage dit Guiliani. Mieux encore, les fenêtres vous permettent de suivre tout le processus de toilettage, ajoute Sabouri et Dan. Ils ne devraient pas hésiter à vous faire visiter et à vous montrer le salon.
#2 – Expérience
Demandez au toiletteur depuis combien de temps ils se toilettent, où ils ont appris le toilettage et, s’ils possèdent le salon, depuis combien de temps il est en opération. Bien que la longévité ne signifie pas automatiquement un bon toiletteur, vous devez connaître leur formation et leurs antécédents, ce qui peut donner le feu vert ou un drapeau rouge pour indiquer s'ils vont faire du bon travail.
#3 – Plan d'urgence
Ont-ils un plan d'urgence au cas où un chien serait blessé? Guiliani dit de leur demander ce qu'ils font dans cette situation - qui emmène le chien chez le vétérinaire, à quel vétérinaire sont-ils affiliés, etc. Ils ne devraient pas avoir à y penser, ils devraient connaître leur plan immédiatement.
# 4 - Procédures de remise
Demandez-leur ce qu'ils font normalement si un chien est capricieux, âgé, fragile ou blessé. Et si le chien est stressé et essaie de mordre? Surveillez les réponses peu sincères - ont-elles l'air de vous dire ce qu'elles pensent que vous voulez entendre, ou avez-vous le sentiment qu'elles se soucient réellement des animaux et font ce qui est le mieux pour eux?
# 5 - Regarder
Demandez si vous pouvez regarder et / ou rester avec votre chien. S'ils ne permettent pas au propriétaire de regarder, soyez prudent. Vous seriez surpris de voir ce que les professionnels vont faire à huis clos. Demandez-leur pourquoi ils ne le permettent pas.
# 6 - Références
Demandez-leur des références. Tandis que les critiques de Yelp ne sont généralement que des clients contrariés qui peuvent ou non révéler la vérité, le salon de toilettage ne vous fournira probablement que des clients satisfaits. En regardant les deux, vous obtiendrez les deux côtés de l’histoire et pourrez vous aider à décider si c’est un bon endroit pour votre chien.
# 7 - Regardez les chiens partir
Bien que tous les chiens n’apprécient pas le toilettage, est-ce que la plupart d’entre eux sont heureux, la queue qui remue? Guiliani a déclaré: «Le chien devrait sortir la queue remue et entrer la prochaine fois avec la queue en mouvement car il sait que c'est une bonne expérience.» Si tous les chiens qui arrivent à la porte freinent, vous voudrez peut-être reconsidérer cet endroit.
# 8 - Formation continue
Les préposés à l'entretien suivent-ils les produits et les tendances les plus récents, y compris les nouvelles procédures de manipulation qui peuvent être plus humaines que les «méthodes traditionnelles»? Demandez-leur s'ils assistent aux salons de toilettage, aux séminaires ou suivent des cours en ligne pour rester à jour. Bonus s'ils sont membres de l'une des organisations, telles que la National Dog Groomers Association of America (NDGAA).
# 9 - Séchoirs Kennel
Méfiez-vous des séchoirs de chenil. Guiliani dit qu'un toiletteur ne devrait jamais les utiliser, à cause du stress qu'ils mettent sur les chiens. Et, ils ont déjà causé la mort de chiens âgés et malades. C’est peut-être un choix personnel, mais c’est certainement une chose à considérer. S'ils utilisent des séchoirs à chenil, qui surveille les chiens pour s'assurer qu'ils vont bien? Ont-ils des minuteries pour s’assurer qu’ils ne restent pas longtemps? Est-ce qu'ils les utilisent même en été quand il fait chaud - si oui, à quel point fait-il chaud dans la salle du chenil?