Blue Buffalo a conclu un recours collectif après avoir été poursuivi en justice pour faux étiquetage. L’analyse de leurs aliments a révélé que les farines de sous-produits étaient utilisées dans «une portion« substantielle »et« matérielle »de leurs aliments pour animaux de compagnie.» Même si les campagnes de publicité et de marketing de Blue Buffalo - y compris les étiquettes sur leurs produits - ont déclaré qu’elles ne l’avaient pas fait.
«Un projet de règlement a été conclu dans le cadre d'un recours collectif alléguant que l'étiquetage des aliments pour animaux de compagnie (les« produits ») de Blue Buffalo Company, Ltd. (les« produits ») était faux et trompeur et qu'elle prétendait à tort que les produits n'incluaient pas de poulet. / sous-produits de volaille, maïs, blé, soja ou préservatifs artificiels. (petfoodsettlement.com)
Bien que Blue Buffalo ait admis en 2015 l'utilisation de sous-produits, ils ont rapidement accusé leurs fournisseurs et nié tout acte répréhensible, et continuent de le faire, même après la conclusion d'un règlement:
«Il y a plus d'un an, nous avons informé nos parents de compagnie de la inconduite d'un ancien fournisseur d'ingrédients et d'un courtier. Tandis que nous continuerons à faire valoir nos revendications à leur encontre, nous avons décidé qu'il était dans l'intérêt de nos parents et de notre société de procéder à une résolution immédiate des recours collectifs. À Blue Buffalo, nous continuons tous à travailler sans relâche pour créer des aliments pour animaux de compagnie contenant les meilleurs ingrédients naturels pour les membres de notre famille à fourrure », a déclaré Bill Bishop, président et fondateur de Blue Buffalo. (BlueBuffalo.com)
Client à recevoir des remboursements
Le règlement s’est élevé à 32 millions de dollars, ce qui comprend les fonds nécessaires au remboursement des produits achetés, 8 millions de dollars de frais de justice et des frais administratifs ne dépassant pas 1,4 million de dollars. Selon les documents:
«Blue Buffalo a également accepté d’examiner les spécifications de tous les produits Blue Buffalo afin de s’assurer de leur concordance avec toutes les allégations relatives à l’emballage figurant sur le produit et les déclarations relatives aux produits figurant sur le site Web de Blue Buffalo, et d’examiner ses relations avec les fournisseurs et ses pratiques de s'assurer que tous les matériaux fournis par ses fournisseurs sont conformes aux spécifications de produit applicables.
Consommateurs ayant acheté Blue Buffalo Aux États-Unis du 7 mai 2008 au 18 décembre 2015, peut demander un remboursement. Si vous avez un reçu, vous pouvez obtenir un remboursement allant jusqu'à 10% (max. 200 $). Aucun reçu ne vous rapporte que 10 $. Pas beaucoup, compte tenu du prix que vous payiez pour leurs ingrédients supposément de haute qualité, avec des sacs pouvant aller jusqu'à 75 $ au détail.
Pour obtenir tous les détails, y compris une liste des produits concernés, un formulaire de réclamation, des documents judiciaires détaillés et d’autres informations, appelez le numéro sans frais 1 (844) 245-3772, visitez le site www.petfoodsettlement.com à l’adresse 14 avril 2016ou écrivez à Blue Buffalo Settlement c / o Heffler Claims Group, P.O. Box 58730, Philadelphie, PA 19102-8730.
Remarque importante: si vous souhaitez vous exclure de cette affaire (afin de poursuivre Blue Buffalo séparément), vous devez également le faire PAR ÉCRIT avant la date indiquée ci-dessus. Sinon, même si vous ne soumettez pas de réclamation, vous serez considéré comme faisant partie de l’affaire et ne pourrez pas intenter de poursuites individuellement.
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