Les produits affectés portent les numéros d'article 75559 ou 75560 et les dates de péremption de 1/30/16 ou 1/31/16. Selon des sources, nous vendons uniquement des produits chez PetSmart.
Selon Dog Food Advisor, qui a reçu un courrier électronique de la société concernant la contamination, «Nous sommes préoccupés par la nature secrète et le manque de transparence des deux sociétés associées à cet événement. Obtenir une confirmation et des détails sur ce rappel était particulièrement difficile.
Apparemment, à l’origine, les sociétés n’avaient informé que PetSmart et les centres de distribution. »Au moment de la rédaction de cet article, rien n’a été signalé concernant ce rappel sur le site Web de la marque KONG.
Un porte-parole de la société, JAKKS, a déclaré que le moule ne concernait qu'un petit pourcentage des produits. Même s'il avait été capturé par son centre de distribution, il se peut que certains produits aient été livrés à PetSmart. Ils indiquent également que tout produit peut être retourné à PetSmart pour un remboursement complet.
Vous pouvez contacter JAKKS Pacific au 1-877-875-2557, du lundi au vendredi de 7h30 à 17h00 (heure du Pacifique). Kong peut être atteint au 303-216-2626.
Pour recevoir les prochains avis de rappel et autres nouvelles relatives aux chiens, LIEN, s'il vous plaît.
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