Une autre confusion dans la «cargaison» canine a eu lieu cette semaine, mais heureusement, ces chiots vont bien.
Malgré tout, ils avaient un sacré voyage, probablement stressant, inconfortable et terrifiant.
Un éleveur de Virginie a expédié deux chiots via un avion en partance pour Idaho. Il était censé y avoir une escale à Minneapolis, mais le vol a atterri à Detroit pour la nuit.
Pendant ce temps, Josh Schlaich, l’un des nouveaux propriétaires des chiots, a reçu un appel de Delta lui annonçant que le vol serait retardé et qu’il devrait avoir son chiot le lendemain. Mais quand Schlaich et sa femme sont finalement allés chercher leur nouveau toutou, ils ont reçu son compagnon de litterie - qui était sur le point d'aller voir un de leurs amis - à la place.
Inquiet de savoir où était leur chiot promis, Schlaich était mécontent du manque de réponses de Delta et de ce qu’il appelle, «un point culminant de service à la clientèle insouciant et de mauvaise logistique».
Obtenez tous les détails de ce clip d'actualités ci-dessous:
Schlaich note que lui et sa famille ont envisagé la possibilité d'un problème avec le transport du chiot, mais ont néanmoins décidé de prendre le risque. Ils ont estimé que la récente couverture médiatique sur les chiens et les compagnies aériennes aurait incité Delta à prendre encore plus de précautions concernant les animaux domestiques transportés… mais il semble que ce n’ait pas été le cas.
Heureusement, les deux chiots sont maintenant sains et saufs avec leurs familles éventuelles. La famille Schlaich a décidé de nommer leur nouveau venu Ren.
Selon WPTV, un porte-parole de Delta a déclaré:
«Nous savons que les animaux domestiques sont des membres importants de la famille et nous nous excusons pour l'expédition tardive d'un chien, qui est maintenant entre les mains de son propriétaire, après que celui-ci ait été acheminé vers la mauvaise destination. Nous avons intégralement remboursé les frais d’expédition et engagé une procédure d’examen immédiat pour comprendre ce qui s’est passé.”
Malheureusement, les fins heureuses ne sont pas toujours le cas. Si vous êtes fatigué d’entendre parler de décès évitables d’avions chez les animaux, signez cette pétition pour montrer aux compagnies aériennes qu’elles DOIVENT avoir de meilleurs protocoles en place pour assurer la santé et la sécurité de nos animaux.
(h / t: WPSD Local 6 / WPTV)
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