C'était en 1989. Je pagayais et bélais furieusement pour tenter de maintenir le bateau de commerce à flot et d'aller de l'avant. Notre premier enfant, la fille Mikkel (aujourd'hui experte en comportement pour animaux de compagnie de Vetstreet), avait 4 ans et avait besoin d'un père présent physiquement et à l'instant. Mon cabinet vétérinaire n'était plus une petite entreprise, mais trois sites et plus de 160 employés, dont 14 vétérinaires, ont été bénis (ou sellés). C’était beaucoup pour un ancien garçon de ferme âgé de 35 ans, et je me sentais souvent débordé et chancelant. Puis vint le livre qui changea ma vie: Stephen Covey’s Les 7 habitudes des gens très efficaces. Je ne me souviens pas d’où j’ai trouvé le livre, mais je me rappelle avoir commencé à le lire. Je suis un lecteur rapide et je peux lire à un rythme qui semble presque faux, mais j’ai trouvé dans ce livre que je lisais et relisais certains passages précoces pour en comprendre le sens. Cela m'a amené à réfléchir, à réfléchir, à accepter, à changer et à planifier un nouveau chemin. Je sais qu'ils disent que le secret d'un excellent marketing est de pouvoir communiquer que «nous avions pensé à vous lorsque nous avons créé ce produit ou service». Avec ce livre, j'ai tellement senti qu'il avait été écrit pour moi que j'avais l'impression qu'il savait d'une manière ou d'une autre moi et regardais par-dessus mon épaule pendant que je lisais. J’avais honte et honte de ne pas toujours avoir la mentalité d’abondance: ne pas avoir à accumuler de la bonne volonté, car il ya un montant illimité à dépenser.
Les sept habitudes du livre sont divisées en trois parties: indépendance ou maîtrise de soi; Interdépendance; et auto-renouvellement. Sous Indépendance, il y a trois habitudes: Soyez proactif (nous sommes responsables de nos propres vies), Être avec la fin en tête (savoir où vous allez comprendre où vous êtes maintenant) et Premières choses en premier (organiser et agir en fonction de priorités). C'est sous First Things First que j'ai eu mon premier réveil. Je passais trop de temps avec des choses urgentes et sans importance (interruptions, appels téléphoniques, courriers, urgences urgentes) ou urgentes et importantes (crises, problèmes urgents, projets dans les délais impartis) et pas assez de temps avec non urgent et important activités (activités de prévention, planification, établissement de relations, reconnaissance de nouvelles opportunités, loisirs). Cette reconnaissance et cette acceptation entraîneraient bientôt des changements majeurs dans ma vie personnelle et professionnelle, notamment des retraites de pratique, de nouvelles opportunités de carrière et un temps de congé beaucoup plus long pour être en famille.
L'interdépendance était un chapitre clé qui incluait deux habitudes: penser gagnant / gagnant (chercher des solutions mutuellement bénéfiques) et comprendre - puis être compris (écouter la façon dont les autres voient les choses). Maintenant, plutôt que de chercher un distributeur aux meilleurs prix, j'ai plutôt examiné la valeur de la relation. Lors de réunions avec des vétérinaires ou d’autres employés, je me suis plongé dans leur esprit et dans leur cœur avant de les laisser entrer dans le mien.
La dernière section, Renouveau de soi, a les deux dernières habitudes: Synergiser (faire un tout supérieur à la somme de ses parties) et Sharpen The Saw (faire une pause pour renouveler vos ressources). Cela a commencé un mantra des affaires chez mes cabinets vétérinaires de T.E.A.M. (Ensemble, chaque atteint plus). L'affûtage à la scie comprenait des journées de cliniques trimestrielles amusantes, des retraites vétérinaires, des vacances de luxe pour les vétérinaires les plus performants et le début d'un mois de vacances pour moi chaque année avec ma famille.
Au cours des 23 dernières années, la feuille «Le berceau d’entraide 7 habitudes» a été collée devant mon agenda (que j’emporte presque partout). Mon exemplaire original de Les 7 habitudes des gens très efficaces a été prêté à beaucoup et a plus d'empreintes digitales que Personnesmagazine chez le dentiste. Aujourd'hui, la copie bien usée se trouve dans un endroit spécial de ma bibliothèque. J'ai reçu une version audio du livre et ma fille Mikkel, âgée de 26 ans, l'a écouté à plusieurs reprises et a également été passée à l'action.
Quand nous avons publié mon premier gros livre, Soupe au poulet pour l’âme des amoureux des animaux de compagnie, J’ai tendu la main à Stephen Covey pour obtenir son aval. Je suivais ses deux premières habitudes: être proactif et commencer par la fin. Je pensais qu'en incitant des personnalités éminentes à écrire des endossements, cela donnerait à ce livre une crédibilité, une notoriété et une augmentation des ventes. Il a fait tous les trois comme Soupe au poulet pour l’âme des amoureux des animaux de compagnie Il s'est hissé au troisième rang des best-sellers du New York Times, avec plus de 2,3 millions d'exemplaires vendus et est devenu le livre pour animaux de compagnie le plus vendu de l'histoire. Je plaçais l’approbation de Covey en deuxième position, juste sous celle du fils de mon ami James Herriot, et voici ce qu’il a dit: Soupe au poulet pour l’âme des amoureux des animaux de compagnie sont puissants, réconfortant et plein de vie. Chaque histoire me parle de l'amour spécial que nous partageons avec nos animaux de compagnie. Mon chien Sheldon et moi avons particulièrement apprécié ce livre.
Les 7 habitudes des gens très efficaces a été publié dans 32 pays et s'est vendu à plus de 25 millions d'exemplaires. Stephen Covey est décédé plus tôt cette année à l'âge de 79 ans des suites de blessures subies en avril dans un accident de vélo. Il est décédé dans un hôpital d'Idaho Falls, à proximité de l'endroit où j'ai lu son livre pour la première fois, vécu, élevé mes enfants et dirigé mes entreprises à Twin Falls.
Un de ces jours, je vais lire son livre La 8ème habitude: de l'efficacité à la grandeur. Entre-temps, je continuerai à vivre et à profiter des 7 autres.
