Joanna Rein est un amoureux des chiens de longue date. Mais quand le nouveau chiot de sa famille, Buddy, a traqué la boue et l’humidité partout dans son domicile à Westchester, New York, elle n’a pas été ravie. Elle savait à peine que ses singeries enthousiastes et bâclées inspireraient un jour une entreprise florissante: Soggy Doggy Doormat.
Bonification des affaires
Rein, ancienne joueuse de basket-ball universitaire à l’Université de Princeton, a obtenu son MBA de la Kellogg School of Management, une université réputée de la Northwestern University, avec une carrière de directrice sportive. Mais quand elle a eu son diplôme, son mari, qui habitait à présent à New York, s'est donc retrouvé dans le marketing chez le géant de la couleur des cheveux, Clairol, puis dans des entreprises de beauté comme Revlon et Helen of Troy.
Cette tournure des événements s'est avérée fatale.
Aboyer le bon arbre
En 2009, Rein vivait à Westchester, s'occupant de ses quatre jeunes enfants et s'amusant vaguement avec des idées de produits alors qu'elles lui revenaient à l'esprit. C’est là que trois choses importantes se sont produites.
Premièrement, son mari travaillait dans la banque commerciale, une industrie qui se sentait soudainement instable. Elle craignait qu'il ne perde son emploi et estimait qu'elle devait trouver un moyen de contribuer - une tâche difficile après cinq ans d'absence du marché du travail.
Ensuite, Rein et sa famille avaient récemment sauvé un chien fidèle et attachant, un suspect du Labrador et du Bordel Colliemix, nommé Buddy. Chaque jour, elle regardait ses enfants ravis se laisser conduire à l'intérieur après qu'il se promène dans la cour arrière. il laisserait des traces de pattes sales partout dans la salle familiale. «Je pensais toujours que je voulais [fabriquer] moi-même un paillasson spécifique au chien!» Dit-elle en riant. "Mais j’avais imaginé autant de concepts de produits imprégnés au fil des années que j’ai pensé que je ne le ferais pas vraiment."
La paille finale a été lorsque Rein a repéré une de ses anciennes idées de produits: une lingette spécialement conçue pour nettoyer l’intérieur des pare-brise. Elle s'est rendu compte qu'elle devait prendre ses idées au sérieux - et au prochain niveau.
Son expérience dans l'industrie de la beauté a porté ses fruits: Grâce à ces années, Rein savait juste ce qu'il fallait pour lancer un produit dès le départ et le lancer avec la bonne approche. «En travaillant chez Clairol, j’ai appris que vous ne vendiez pas que des produits de beauté; vous vendez une image: comment les consommateurs se perçoivent et veulent être perçus », explique-t-elle. «Cela a été très utile pour créer une entreprise.» Cela signifie, par exemple, que le nom de la société doit faire allusion à la fonction du produit, mais ne doit pas donner au chien un aspect sale ou sale, mais plutôt plus désordonné. Par conséquent, Soggy Doggy était né.
Jeter les bases
Une fois Rein engagé, le processus de développement a commencé. Mais ce n’était pas toujours facile. La première tâche consistait à trouver le bon matériel. Elle ne savait pas trop par où commencer, puis un jour, à la rencontre de natation pour les enfants, elle remarqua un jeune plongeur qui s’essuyait avec ce petit morceau de chamois. C'était clairement très absorbant, alors elle est allée acheter un ShamWow orange vif et l'a fait couper, construire et touffeter avec un support antidérapant, conformément à ses spécifications. Quand ce fut fini, elle était ravie de le ramener à la maison et de le tester. «Je l'ai mise à la porte, et Buddy a jeté un coup d'œil et a refusé de marcher dessus», dit-elle. «Il a fait le tour, sauté par-dessus. Peut-être parce que c'était orange vif?
