Il faut que ce soit le pire sentiment au monde: la seule chose qui vous sépare de votre animal de compagnie est une crise de soins de santé qui exige que vous dépensiez plus d’argent que vous ne pouvez vous permettre de traiter sa maladie potentiellement mortelle.
Malheureusement, il n’existe pas de solutions faciles en matière de tragédie financière. Ce dilemme s'est reproduit à maintes reprises au cours de ma carrière en médecine vétérinaire - et à chaque fois, il est aussi démoralisant que la première fois.
Compte tenu de la nature stressante de ce fait inconfortable de la vie vétérinaire, est-il étonnant que de nombreux vétérinaires soient à la recherche de nouvelles façons d'aider les propriétaires d'animaux à payer les dépenses de santé de leurs animaux?
Bien que nous aimerions idéalement trouver pour les propriétaires d’animaux des moyens de comprendre que: a) le paiement des soins préventifs de base (examens annuels, vaccinations périodiques, gestion du poids, dentisterie, etc.) est le moyen le plus intelligent d’économiser énormément sur les soins vétérinaires et b) Pour ceux qui considèrent que leur animal de compagnie est une famille, il faut économiser de l'argent en cas d'urgence. En réalité, la plupart d'entre nous, vétérinaires compris, ne faisons pas toujours ce que nous savons devoir faire.
Cela signifie que beaucoup d’entre nous finiront par se retrouver dans des situations d’urgence que nous sommes incapables de gérer efficacement. (Au fait, rien de tel que d’être venu vous aider à guérir de ne plus jamais faire la même chose à votre famille.)
Alors, que devriez-vous (ou un ami ou un membre de la famille) faire si vous vous retrouviez dans le pire des cas décrit ci-dessus?
Est-ce que vous passez d'un hôpital vétérinaire à un autre vétérinaire à la recherche d'un vétérinaire qui effectuera une procédure nécessaire pour le moins d'argent possible? Parfois ça marche. Mais les services de soins intensifs en magasin ne reflètent pas exactement l’orientation de la médecine vétérinaire. En fait, il devient de plus en plus difficile de trouver des non-spécialistes pour effectuer de nombreuses procédures salvatrices. En outre, les achats de qualité-prix ne sont pas ceux où vous voulez être à minuit après être tombés d'un balcon. Ce n’est pas ainsi que nous traitons la famille - c’est-à-dire, à moins d’avoir le choix.
Dans l'intérêt de vous donner des choix, de nombreux vétérinaires ont travaillé dur pour vous faciliter le paiement des factures. Voici cinq façons novatrices d’aider à résoudre le problème.
Cartes de crédit pour soins vétérinaires. Les hôpitaux vétérinaires comme celui pour lequel je travaille offrent CareCredit et d’autres cartes de crédit réservées aux vétérinaires, qui permettent aux propriétaires d’animaux de s’assurer une ligne de crédit (généralement sans intérêt pendant une longue période de lancement) au moment où ils en ont besoin. Bien sûr, cela signifie que vous devez avoir un crédit raisonnable, mais cela fonctionne pour un segment important de la population. D'après mon expérience, cela a sauvé beaucoup de vies.
Assurance pour animaux de compagnie. Rendez-vous dans n’importe quel hôpital vétérinaire et vous verrez probablement des pancartes, des affiches et des brochures sur l’assurance des animaux domestiques. Pourquoi pas? Je n’aimerais rien de plus que de voir plus de propriétaires d’animaux accepter le fait que s’ils ne contractent pas cette assurance un jour, ils risquent de décider eux-mêmes de s’attaquer sérieusement au plastique ou d’euthanasier leurs animaux.
Plans d'épargne groupe santé. Certains hôpitaux vétérinaires ont rejoint les programmes de groupes d'épargne santé pour animaux de compagnie. En offrant des rabais aux membres des groupes d’animaux domestiques, ils sont théoriquement en mesure d’attirer une clientèle mieux préparée et mieux informée. Pet Assure est le forfait le plus couramment disponible. Pour la petite histoire, je n’ai jamais travaillé dans un hôpital offrant cela, alors je ne sais pas comment cela fonctionne dans le monde réel.
Assurances internes et plans de bien-être. Les hôpitaux vétérinaires offrent parfois à leurs clients des programmes de type assurance, tels qu'un forfait "chiot" ou chaton d'une année complète que vous payez à l'avance, en échange du nombre de visites vétérinaires dont vous pourriez avoir besoin cette année-là. Les grandes chaînes proposent également des plans de bien-être similaires couvrant des aspects tels que les visites chez le dentiste, les vaccins et d’autres besoins en soins de santé de base. Certains ont même des politiques plus complètes sur les accidents et la maladie.
Plans de paiement internes. Dans cette économie, vous ne pensez pas que les hôpitaux vétérinaires seraient moins enclins à accorder du crédit à leurs clients si leur dos était en jeu. En vérité, de nombreux hôpitaux offrent beaucoup de crédit, mais uniquement aux clients que nous connaissons bien. Qu'allons-nous faire d'autre? Nous ne pouvons certainement pas vous faire endormir votre animal de compagnie pour quelque chose de réparable, surtout quand nous le traitons depuis 10 ans et que vous avez toujours payé pour des services sans aucune plainte.
Nous sommes tous dans le même bateau. Nous ressentons tous la pression. Et certains le sentent plus que d'autres, c'est pourquoi nous devrions tous travailler ensemble sur celui-ci. Après tout, aucun d'entre nous ne veut une place au premier rang lorsqu'il s'agit de tragédies vétérinaires comme l'euthanasie économique - pas lorsque la comptabilité créative peut offrir une bouée de sauvetage.
Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous utilisé une méthode inventive pour payer les factures médicales de votre animal de compagnie?
