Vous vous souviendrez peut-être de la mauvaise presse reçue par Delta Airlines après l'annonce du décès d'animaux de compagnie voyageant avec les bagages enregistrés. Ce que vous ignorez peut-être, c'est combien d'incidents avec des animaux de compagnie la compagnie aérienne a eu. Selon le ministère des Transports des États-Unis, ils ont enregistré le plus grand nombre de décès d'animaux de compagnie entre mai 2005 et septembre 2015 - 74 animaux de compagnie sont morts au cours des 10 dernières années sur leurs vols. représentant 25% de tous les décès d’animaux de compagnie d’avion enregistrés aux États-Unis. 14 animaux ont également disparu. (transportation.gov)
En réponse, Delta a renforcé les mesures de sécurité, notamment en ajoutant un nouveau système de suivi GPS des animaux de compagnie pour les animaux de compagnie voyageant en cargo en avril 2015.
Delta vient d'annoncer qu'elle «n'acceptera plus les animaux de compagnie comme bagages enregistrés, mais continuera de transporter les animaux de compagnie autorisés dans toutes les cabines de service, à l'exception de Delta One, à compter du 1er mars 2016. Les clients peuvent également expédier des animaux de compagnie aux États-Unis comme fret. via Delta Cargo."
«Beaucoup d’entre nous chez Delta sont des amoureux des animaux domestiques et nous savons qu’ils sont des membres importants de la famille», a déclaré Bill Lentsch, premier vice-président du service clientèle de l’aéroport et des opérations cargo. «Ce changement garantira à terme un service de haute qualité et constant pour les animaux de compagnie lorsque leurs propriétaires choisiront de les expédier avec Delta Cargo.»
Dans le communiqué de presse, ils ont mentionné une exception notable à cette nouvelle règle: les membres de l'armée avec des ordres de transfert actifs ainsi que ceux avec des animaux d'assistance et d'assistance psychologique pourront toujours voler comme bagages enregistrés. (Cela nous semble étrange, car ce sont généralement les animaux qui volent dans la cabine avec leur partenaire).
Ce que vous devez savoir sur les voyages actuels
À compter du 1er mars, les clients pourront voyager avec leur animal de compagnie comme bagage enregistré jusqu'au 29 février. De plus, Delta communiquera avec les clients dont les réservations sont effectuées après le 1er mars et qui sont connus pour inclure les animaux de compagnie dans leurs bagages enregistrés.
Fret aérien
Delta explique que les animaux domestiques qui volent dans la cargaison (les gros animaux ne sont toujours pas autorisés dans la cabine de l'avion) sont: «étroitement surveillés par les équipes du service clientèle lors de leur voyage. Dans les aéroports, les animaux domestiques sont manipulés dans des zones d'attente et des fourgonnettes à température contrôlée. De plus, Delta Cargo fait appel à des services de garde professionnels si des séjours d'une nuit sont nécessaires."
Cependant, la Humane Society des États-Unis (HSUS) décourage les personnes de laisser voler leurs animaux domestiques dans un cargo:
«Nous déconseillons fortement à votre animal de voyager en avion dans la soute d'un avion. Cela peut être dangereux et stressant. »(Www.humanesociety.org)
Si vous avez un gros chien ou si vous avez besoin que votre animal voyage en fret, lisez leurs conseils pour un vol sûr ici.
Rendez-vous sur Delta.com pour plus d'informations sur les voyages avec votre animal de compagnie.
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