Plusieurs de nos clients et certains vétérinaires signalent une grande confusion lors de l'achat ou de la recommandation d'aliments pour animaux de compagnie en bonne santé. Le nombre déconcertant d’aliments et les allégations qui en découlent peuvent faire tourner la tête des gens. Une grande partie de la confusion peut être dissipée en comprenant la manière dont ces produits sont commercialisés.
L’objectif du marketing est d’accroître les bénéfices de la société - c’est la «méthode américaine» qui nous a permis de réussir. Le marketing consiste à proposer aux consommateurs des produits dotés d'attributs particulièrement attractifs pour le client. L’appel peut porter sur un besoin concret ou sur l’éthique, la philosophie, etc. du client. Certains attributs, tels que «plus propre», «plus blanc», «plus frais», «moins cher», etc., peuvent être directement observables. D'autres attributs de produit, tels que «naturel» ou «biologique», peuvent ne pas être aussi faciles à vérifier, et des attributs d'ingrédients, tels que «sans grain» ou «vraie viande» (boeuf, poulet et ingrédients associés), sont commercialisés avec l'implication que ces attributs mèneront à un résultat souhaité.
La prime n'est pas toujours meilleure
Quelque 19 milliards de dollars auraient été dépensés pour la nourriture pour animaux de compagnie en 2012, soit une augmentation de plus de 50% par rapport à 2000, malgré la récession qui s'est produite entre-temps. Un autre phénomène social qui s'est produit au cours des deux dernières décennies est la modification croissante de la perception des chats et des chiens, qui passent des «animaux de compagnie» aux «membres de la famille», en particulier dans les ménages les plus aisés. Packaged Facts a récemment estimé qu’environ 10% des aliments pour animaux de compagnie vendus aux États-Unis sont «super premium» (au moins 20% au-dessus de la moyenne de la catégorie) et 30% «premium» (10 à 20% au-dessus de la moyenne). la moyenne de la catégorie).1 Notez que la définition de «prime» était basée sur le prix plutôt que sur toute preuve d'une qualité nutritionnelle supérieure du régime, sans parler des performances (signifiant un indicateur mesurable de la santé ou du bien-être) de tout animal nourri avec cet aliment.
Les décisions d'achat d'aliments pour animaux de compagnie résultent d'une séquence d'influences complexe. Celles-ci incluent des influences internes, telles que les connaissances individuelles des consommateurs, leurs attitudes (philosophiques, politiques, éthiques), leur personnalité, leur mode de vie, etc. Les influences externes (culture, affiliation à un groupe, situation de vie) jouent également un rôle, de même que diverses influences marketing, telles que en tant qu'attributs attribués au produit, matériel promotionnel, prix et niveau de service fourni par le fabricant.
Compte tenu de la concurrence pour les dollars des consommateurs et de la rentabilité des aliments pour animaux de compagnie, il est normal que certaines des plus grandes entreprises de produits de consommation au monde fabriquent des aliments pour animaux de compagnie, comme le montre le tableau ci-dessous:
