En mars 2009, Teresa et moi avons découvert que notre fille, Mikkel Becker, experte en comportement des animaux domestiques chez Vetstreet, était enceinte, ce qui voulait dire que nous allions être des grands-parents. Après des appels téléphoniques déchirants, la notification des autres membres de la famille et, effectivement, la publication sur les médias sociaux, nous avons aidé Mikkel à définir le point le plus important de sa liste de tâches: Trouver un pédiatre de confiance avec cette précieuse vie.
Pensez-vous que nous commencions à sourire et à composer le numéro de la liste des pédiatres de l'est de Washington pour trouver celui qui a accusé le moins? Bien sûr que non! C’est absurde même à envisager, mais c’est combien de personnes choisissent un médecin pour un membre de la famille différent: un animal de compagnie.
Mikkel a réfléchi à la recherche du meilleur cabinet de pédiatre, à la recommandation de nouvelles mères et à la consultation à l'église et dans d'autres groupes. Elle a consulté des critiques et des commentaires en ligne et a également interrogé d'autres professionnels de la santé (tels que les docteurs en médecine et les dentistes). Enfin, elle a visité plusieurs cabinets de pédiatres pour se faire une idée de l'équipe. Elle a choisi Palouse Pediatrics dans la ville universitaire de Pullman, dans l’État de Washington, et dès sa première visite, elle a su qu’elle avait trouvé le bon endroit, où l’état de la technique et l’état du cœur. Mikkel voulait de la compétence, de la confiance, de la compassion et de la commodité. En ce qui concerne les coûts, elle voulait le meilleur valeur: Avantages divisés par le prix, avec les avantages perçus et reçus.
Comment cette histoire se rapporte-t-elle au choix d'un médecin de famille pour votre animal de compagnie?
Je suis un initié vétérinaire, «American’s Veterinarian», et j’ai été dans des centaines d’hôpitaux vétérinaires au cours de ma carrière. J'ai possédé tout ou partie de huit hôpitaux vétérinaires et je pratique toujours à deux cabinets dans le nord de l'Idaho. Je peux vous dire sans équivoque:
- Toutes les pratiques ne sont pas égales. Certains sont incroyables, d'autres bons, d'autres OK, d'autres déplorables.
- Il est très difficile de comparer en fonction des prix.
Disons que vous appelez à propos du nettoyage des dents pour un chien. La clinique A peut faire des analyses de sang pré-chirurgicales, prendre des radiographies numériques, prendre des médicaments contre la douleur avant, pendant et après la procédure, utiliser la toute dernière anesthésie au gaz, surveiller la pression artérielle et les taux d’oxygène sanguin pendant les soins dentaires, avoir recours aux services d’un infirmier anesthésiste, appliquez du mastic sur les dents et utilisez un laser pour essuyer les gencives afin qu'elles ne gonflent pas autant. La clinique B, en revanche, peut ne pas effectuer de tests sanguins (en supposant / espérant que le foie et les reins peuvent métaboliser l’anesthésique en toute sécurité), utiliser une anesthésie injectable plus ancienne et moins sûre, effectuer la procédure en solo sans surveillance et ne pas s'inquiéter l'animal ressent de la douleur ou de l'inconfort. Le premier pourrait valoir 500 $, tandis que l’autre ne donne même pas efficacité, sécurité et valeur même à 250 $.
Un bon médicament n’est pas bon marché, et un médicament bon marché n’est pas bon. Vous ne pouvez tout simplement pas disposer des dernières technologies et formations, des équipes vétérinaires les mieux formées, pouvoir mettre l'accent sur la sécurité et le confort du patient et gagner sa vie modestement si vous ne facturez pas des frais correspondant à la valeur que vous offrez. les propriétaires d'animaux et les animaux que vous vous engagez à soigner et à protéger.
Pensez-y de la manière suivante: comme un pédiatre, le vétérinaire doit protéger les intérêts supérieurs d’un être vivant qui ne peut parler ni se défendre lui-même. En réalité, nous sommes des pédiatres pendant toute la vie d’un animal de compagnie.
En choisissant un vétérinaire pour prendre soin de vos animaux de compagnie, suivez les mêmes étapes que celles utilisées par Mikkel pour trouver un pédiatre. Et ne jamais, jamais choisir le prix: laissez valeur soyez votre guide.
